Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
- Úvod
- Reklamační řád
REKLAMAČNÍ ŘÁD ORLIBIT
1. VADY ZBOŽÍ
Dodané zboží má vady, pokud neodpovídá druhu, množství nebo vyhotovení, které určuje objednávka potvrzená prodávajícím. Za vady zboží, které vznikly vlivem nevhodného způsobu skladování nebo manipulace u kupujícího po jeho dodání, prodávající neodpovídá.
2. Nároky z vad zboží
Pokud dojde k vadnému plnění ze strany prodávajícího, kupující má právo požadovat odstranění vad:
- Dodáním náhradního zboží
- Opravou,pokud jsou vady opravitelné
- Poskytnutím přiměřené slevy z kupní ceny
Při dodávání náhradního zboží je prodávající oprávněn požadovat původně dodaný materiál ve stvu a množství v jakém bylo dodáno kupujícímu, pokud tomu nebrání jiné okolnosti.Kupující při odstrańování vad nesmí vykonat opravy bez souhlasu prodávajícího na jeho účet. Při poskytování slevy jsou rozhodující cenové poměry v době fakturování zboží.
3. Forma uplatnění reklamací
Kupující uplatní reklamaci písemně a doručí prodávajícímu poštou nebo e mailem na adresu info@orlibit.cz . Kupující je povinen k reklamaci předložit :
- Název a místo kupujícího a psotřebitele, jméno, telefon a e mail kontaktní osoby
- Fakturu a dodací list ( prodávajícího) reklamované dodávky
- Fotodokumentace celku, jedotlivých detailů vad a výrobního štítku ( min.5 fotografií )
- Identifikační štítky z balíků reklamovaných výrobků
4. Asfaltové pásy s hrubozrnným posypem
U asfaltových pásů, které mají jako vrchní vrstvu břidličný posyp v přírodní šedé barvě, či barvené břidlici v různých barvách, tento posyp slouží jako ochrana asfaltové vrstvy proti UV záření a nahrazuje antireflexní nátěry. Jelikož je břidličný posyp přírodní materiál může vykazovat barevné odchylky. Barevné odchylky u asfaltových pásů s břidličným hrubozrnným posypem nemohou být předmětem reklamace.
v Osíku dne 2.1.2017 Ing. Marek U R D A
jednatel
